Aviso de Privacidad

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Kingspan fabrica sistema de aislamiento y envolvente de edificios, que les permite a sus clientes crear edificios de clase mundial y alto desempeño en todos los sectores. Kingspan trata sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos de los países en los que mantiene operaciones.

Podemos cambiar este aviso de privacidad ocasionalmente actualizando esta página. Le recomendamos que revise esta página cada cierto tiempo para asegurar que esté contento con los cambios. Sin embargo, le informaremos si los cambios tienen un impacto significativo en la manera en la cual tratamos sus datos personales.

¿Qué es la información personal?
“Información personal” es aquella relacionada con la persona identificada o identificable y que recopilamos cuando usted utiliza nuestro sitio web. Cuando utilice este sitio, es importante que solo nos suministre su propia información personal y se asegure de que la información suministrada es exacta y actual. Considere que usted será el responsable de cualquier información personal incorrecta, de terceros o falsa que nos suministre.

¿Qué información recopilamos?
Cuando utilice este sitio web, mantenga presente que podremos registrar: 
  • las áreas del sitio web que visitó;
  • sus preferencias de idioma;
  • la campaña/URL por la que llegó al sitio web;
  • su actividad en el sitio web, como productos vistos, recursos descargados y cualquier información que nos suministre; 
  • la información acerca de su computador, como, por ejemplo, qué tipo de navegador utiliza, la ubicación de su red, y el tipo de conexión que utiliza (por ej., banda ancha, ADSL, etc.), así como su dirección IP; e
  • información técnica y demás información que no sea de identificación personal.
Esto lo hacemos utilizando cookies. Vea nuestra Política y Control de Cookies donde encontrará más información acerca de qué son las cookies y cómo las usamos en nuestro sitio web.

Cuando usted, entre otras actividades, configura una cuenta de usuario, nos hace una consulta en línea, nos pide información, se registra para recibir boletines de noticias, o se registra para algún evento, podremos pedirle algunos o todos estos datos, además de cualquier información adicional que voluntariamente desee suministrarnos:
  • su nombre;
  • contraseña de la cuenta;
  • rol;
  • razón social;
  • dirección de correo electrónico;
  • dirección postal; 
  • número de teléfono; y
  • nombre del proyecto.
Una vez que cree e ingrese a su cuenta de usuario, o envíe información a través de nuestro sitio web, sabremos quién es usted y conoceremos sus actividades en este sitio web, y podremos registrar en nuestros sistemas información sobre usted y/o su compañía.

Requerimos cierta información de carácter obligatorio y se lo indicaremos con un asterisco (*), pero los otros datos son opcionales y no tiene que suministrarlos, no se preocupe; pero estos nos ayudarán a dar respuesta a su consulta.

También podremos recopilar sus datos personales vía telefónica y/u otras interacciones con usted.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos? 
Usamos la información para estos fines: 
cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • investigar y responder a posibles violaciones a las leyes o políticas de nuestro sitio web, así como a posibles violaciones de nuestros sistemas y redes o aquellos de terceros;
  • identificarle y comunicarnos con usted; 
  • ofrecerle este sitio web, así como nuestros productos y servicios (ya sea que estén disponibles a través del sitio web o sin conexión); 
  • darle una cuenta de usuario; 
  • llevar registros internos; 
  • desarrollar productos y servicios; 
  • desarrollar nuestro sitio web;
  • cumplir con sus solicitudes y responder a sus preguntas o reclamos;
  • para sondeos de mercado y para evaluar las estrategias y campañas de mercadeo;
  • si ya es cliente u otro tipo de contacto nuestro, actualizar nuestra información acerca de nuestro contacto con usted en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes;
  • entregarle nuestros propios productos y servicios; 
  • comercializar nuestros productos y servicios con usted, por medios como boletines de noticias e invitaciones a eventos; y
  • enviar información a los contratistas, distribuidores, comercios y minoristas que no sean parte de

Kingspan, para que le contacten para ofrecerle sus promociones, servicios, eventos y otras actividades relacionadas con los productos y servicios de Kingspan (este objetivo solo aplicará cuando nos haya dado su consentimiento explícito).

Mercadeo
Quisiéramos darle información acerca de los productos y servicios de Kingspan, y otra información de Kingspan, que creamos que puede interesarle. Podremos enviarle tal información por correo postal, correo electrónico y/o vía telefónica si usted acepta que lo hagamos o salvo que usted nos solicite lo contrario (ver abajo).

No les entregamos su información personal a organizaciones externas (es decir, contratistas, comercios, distribuidores y minoristas que no sean parte de Kingspan) para su propio mercadeo directo en relación con los productos y servicios de Kingspan sin su consentimiento explícito.
Si en cualquier momento usted no desea que alguna compañía de Kingspan utilice su información para fines de mercadeo, comuníquese con la compañía correspondiente de Kingston que le envió información de mercadeo para que lo retire de su lista de mercadeo. Si recibió correos electrónicos con contenido de mercadeo enviado por una compañía de Kingspan y decide que ya no desea recibir dichos correos de su parte, podrá excluirse del envío de correos electrónicos de mercadeo de dicha compañía a través del vínculo para darse de baja que aparece en el correo electrónico, o por cualquier otro medio que lleguemos a comunicarle. Considere que como grupo no manejamos una base de datos global de mercadeo, lo que significa que no podemos retirarlo de las listas de mercadeo de todas las compañías de Kingspan a nivel central.

¿Con quién compartimos esta información? 
Al igual que Kingspan Holdings (Ireland) Limited (el operador del sitio web de Kingspan), la afiliada correspondiente de Kingspan Holdings (Ireland) Limited que sea la propietaria de la parte del sitio web a la que usted ingresa, podrá tratar su información personal. Haga clic aquí  para ver la lista de las afiliadas de Kingspan Holdings (Ireland) Limited y los países en los que se encuentran.
Podremos revelarles su información personal (si usted así lo ha autorizado) a terceros ubicados en su país u otros países. Si contamos con su consentimiento explícito, podremos entregarles su información personal a organizaciones externas (es decir, contratistas, comercios, distribuidores y minorista que no sean parte de Kingspan) para que le contacten para ofrecerle sus promociones, servicios, eventos y otras actividades relacionadas con los productos y servicios de Kingspan sin su consentimiento explícito.

Mantenga presente que los países a los que se envía/desde los que se tiene acceso a sus datos personales podrán tener estándares de protección de datos distintos a los del país de su ubicación. No obstante, hemos implementado protecciones para asegurar el resguardo de su información. Si desea tener más información acerca de las medidas de protección que hemos implementado para mantener la seguridad de su información, contacte a los Controladores de Datos. 

Cuando organizaciones que no sean parte de Kingspan le presten servicios en nuestra representación, o nos ayuden a prestarle servicios (por ejemplo, enviándole escritos publicitarios que nos haya solicitado o ayudándonos a responder a sus solicitudes relacionadas con la operación técnica del sitio web), podremos compartir su información personal con dichas organizaciones, las cuales utilizarán la información para prestar el servicio correspondiente. Sin embargo, mantendremos el control de su información personal y cualquier proveedor de servicios de terceros que usemos deberá actuar de conformidad con nuestras instrucciones. También podremos compartir su información personal con compradores o posibles compradores de nuestro negocio.

En ciertas circunstancias, podremos revelar su información personal por requerimiento de la ley, porque así nos lo ha ordenado un tribunal o la policía u otra autoridad.

Retención de su información 
Solo retenemos su información personal por el tiempo que sea necesario para usarla según describimos anteriormente o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cuando procesamos su información personal con su consentimiento (por ejemplo, para fines de mercadeo), mantenemos esa información hasta tanto usted no revoque el consentimiento para su procesamiento, o hasta que se haya cumplido el plazo que ordena la ley.

Sus derechos, cómo obtener copia de la información que recopilamos o modificarla y cómo hacer reclamos

Usted podrá solicitar detalles de la información personal que tengamos de usted bajo las leyes de protección de datos. Si desea una copia de la información que tenemos de usted, haga su solicitud ante la compañía correspondiente de Kingspan. Si cree que cualquier información que alguna compañía de Kingspan mantiene de usted es incorrecta, incompleta o está siendo tratada de la manera incorrecta, comuníquese por escrito con la compañía de Kingspan a la brevedad posible y esta borrará, bloqueará, corregirá, actualizará o dejará de procesar cualquier información con sujeción a los términos establecidos por la ley.

Si desea presentar algún reclamo sobre presuntas violaciones a la ley, le pedimos que le envíe su reclamo por escrito al oficial de protección de datos de la compañía de Kingspan en cuestión a la dirección aquí indicada. Responderemos a sus reclamos e implementaremos cualesquiera remedios a que haya lugar sujeto a los términos establecidos por la ley.

Seguridad
Kingspan se compromete a garantizar que su información esté protegida. Para evitar accesos no autorizados o revelaciones, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales adecuados, cuando correspondan, para resguardar y proteger la información que recopilamos.

Si en cualquier momento usted sospecha o llega a tener conocimiento de cualquier incidente de seguridad (por ejemplo, si robaron su contraseña de acceso a su cuenta registrada en este sitio web o recibe comunicaciones sospechosas de alguien que dice ser empleado de Kingspan o de un sitio web falso que asegura estar relacionado con Kingspan), a la brevedad posible reenvíenos esa comunicación o denuncie el incidente por correo electrónico a admin@kingspan.com o por escrito a la siguiente dirección: Kingspan Holdings (Ireland) Limited, Dublin Road, Kingscourt, Co Cavan, A82  XY31, República de Irlanda. 

Enlaces a otros sitios web
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Consentimiento
Al usar, o seguir usando, este sitio web y/o suministrar su información personal después de haber revisado este sitio web, usted habrá aceptado los términos y condiciones que le presentamos en este aviso de privacidad, de manera que los controladores conjuntos de datos podrán seguir tratando dicha información, salvo y hasta que usted se oponga a uno o varios de los propósitos indicados anteriormente o revoque su consentimiento para dicho tratamiento o absoluto de acuerdo con los términos y condiciones que aquí se establecen.
 

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