Politique de confidentialité du site Web

Résumé

Cette page a été mise à jour le 20.03.2020 À chaque modification significative de la présente politique de confidentialité, nous fournissons sur notre site Web un résumé des principaux changements effectués.

Cette politique de confidentialité s’adresse à tous les internautes, y compris les utilisateurs qui sont aussi des clients, des candidats à un poste et des investisseurs. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle explique comment nous utilisons vos informations personnelles.

Qui sont « nous » (« Kingspan » ou « nous »)?

Nous sommes Kingspan Holdings (Ireland) Limited (« Kingspan Group ») et ses filiales (chacune d’entre elles dénommée « filiale de Kingspan »).

Nous avons un site Web mondial appartenant à Kingspan Group et des sites Web locaux pour chacun des pays dans lesquels nos filiales exercent leurs activités. Chaque site Web local est la propriété des filiales concernées qui opèrent dans ce pays.

Lorsque vous utilisez notre site Web mondial, www.kingspan.com, Kingspan Group agit en tant que contrôleur de vos informations personnelles recueillies ou obtenues via le site Web. Cependant, lorsque vous utilisez le site Web local d’une filiale de Kingspan, vos données personnelles sont traitées de manière indépendante par le(s) filiale(s) propriétaire(s) du site local dans ce pays.

Kingspan Group et chaque filiale de Kingspan sont des contrôleurs de données distincts et indépendants qui traitent vos données personnelles sur une base distincte et indépendante et à leurs propres fins. Nous expliquons chacune de ces finalités dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que chaque contrôleur de données est responsable séparément du respect des obligations qui l’incombent en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.
Cliquez ici pour accéder à une liste de chacun des contrôleurs de données de Kingspan et obtenir leurs coordonnées.
 
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en tant que sujet de données (comme expliqué ci-dessous dans la présente politique de confidentialité), veuillez contacter la filiale de Kingspan basée dans votre pays ou Kingspan Group si cela est plus facile pour vous. L’entité contactée suivra alors vos instructions pour transmettre votre demande au contrôleur de données concerné.

Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations à des fins de marketing, veuillez vous reporter à la section « Marketing » plus loin dans la présente politique.

S’il y a lieu, ou si vous y consentez, nous partageons vos données personnelles avec d’autres entités et tiers de Kingspan. Pour en savoir plus sur le partage de vos données personnelles, veuillez vous reporter à la section « Avec qui partageons-nous vos données? » plus loin dans la présente politique.

Il est important que vous nous fournissiez uniquement vos informations personnelles et que vous vous assuriez que celles-ci sont exactes et à jour. Veuillez noter que vous serez responsable de toute information personnelle inexacte, tierce ou erronée que vous nous aurez fournie.

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le contrôleur de données concerné.
Nos conditions générales d’utilisation du site Web  détaillent les conditions d’utilisation de notre site Web, www.kingspan.com, qui fournit une passerelle vers nos produits et services et recense de nombreuses autres informations utiles.

Qui sommes-nous?

Kingspan Group est le leader mondial des technologies d’isolation et de construction à haute performance. Chacune des entités de Kingspan traite vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données dans les pays dans lesquels nous exerçons nos activités.

Nous avons un site Web mondial appartenant à Kingspan Group et des sites Web locaux pour chacun des pays dans lesquels nos filiales exercent leurs activités. Chacun de ces sites est la propriété des filiales concernées opérant dans ledit pays.

Votre contrôleur de données sera une entité de Kingspan différente selon votre identité et les fins pour lesquelles vos données sont traitées.

Lorsque vous utilisez notre site Web mondial, www.kingspan.com, Kingspan Group agit en tant que contrôleur de vos informations personnelles recueillies ou obtenues via le site Web. Cependant, lorsque vous utilisez le site Web local d’une filiale de Kingspan, vos données personnelles sont traitées de manière indépendante par la filiale propriétaire du site local dans ce pays.

Étant donné que Kingspan Group et chaque filiale du groupe sont des contrôleurs de données distincts et indépendants, vos données personnelles seront alors traitées sur une base distincte et indépendante et aux propres fins de ces entités. Cet aspect est expliqué plus en détail ci-dessous, dans les sections « Quelles informations recueillons-nous? » et « Que faisons-nous avec vos informations personnelles? ».

Cliquez ici pour accéder à une liste de chacun des contrôleurs de données de Kingspan et obtenir leurs coordonnées.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre en mettant à jour la présente page. Nous vous recommandons donc de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que tout changement effectué vous convient. Toutefois, si ces modifications ont une incidence significative sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, un résumé sera alors publié sur notre site Web.

Mots utiles

« Informations personnelles » / « données personnelles » / « vos informations » / « vos données » désigne des informations relatives à un individu identifié ou identifiable. Cela inclura des informations telles que les numéros de téléphone, les noms, les adresses postales, les adresses électroniques, les photographies et les enregistrements vocaux,  mais également les expressions d’opinion et les manifestations d’intention concernant les sujets des données (et leurs propres expressions d’opinion / manifestations d’intention). Enfin, ces notions couvriront également les informations qui, en elles-mêmes, n’identifient pas une personne, mais qui les identifieraient si elles étaient associées à d’autres informations que nous avons ou que nous sommes susceptibles de posséder à l’avenir.

« Kingspan Group » désigne Kingspan Holdings (Ireland) Limited.

« Filiale(s) de Kingspan » désigne chacune des filiales de Kingspan Holdings (Ireland) Limited.

« Kingspan » / « nous » / « notre » désigne Kingspan et ses filiales qui traitent vos données personnelles. Notez que cela ne désigne pas que toutes les filiales de Kingspan, car toutes ne traiteront pas vos données personnelles.

« Vous » / « votre » désigne tous les utilisateurs du site Web. Cela peut inclure des utilisateurs qui sont des clients, des clients potentiels, des investisseurs, des investisseurs potentiels ou des candidats à un poste.

Quelles informations recueillons-nous?

Lorsque vous utilisez ce site Web et sous réserve de votre consentement à l’utilisation de cookies, le cas échéant, nous enregistrons:
  • les zones du site Web que vous visitez;
  • vos préférences linguistiques;
  • la campagne/l’URL qui vous a dirigé(e) vers le site Web;
  • votre activité sur le site Web, telle que les produits consultés, les ressources téléchargées et toutes les informations fournies, y compris les transcriptions de toutes les communications avec vous via un chat en ligne;
  • des informations sur votre ordinateur, telles que le navigateur utilisé, votre emplacement réseau, le type de connexion utilisée (par exemple, haut débit, ADSL, etc.) et votre adresse IP; et
  • des informations techniques et autres qui ne vous identifient pas personnellement.
Nous enregistrons ces informations à l’aide de cookies. Reportez-vous à notre document sur la Politique et contrôle des cookies pour plus d’informations sur ce qu’est un cookie, comment nous les utilisons sur notre site Web et comment vous pouvez désactiver certains cookies.

Lorsque, entre autres, vous créez un compte utilisateur, soumettez une demande de renseignements en ligne, demandez des informations à notre entreprise ou inscrivez-vous à un bulletin d’information ou à un événement, nous pouvons vous demander tout ou partie des informations suivantes, outre toute autre information que vous partageriez, le cas échéant:
  • votre nom;
  • le mot de passe de votre compte;
  • votre fonction;
  • le nom de votre entreprise;
  • votre adresse électronique;
  • votre adresse postale;
  • votre numéro de téléphone; et
  • le nom du projet.
Une fois que vous avez créé votre compte utilisateur et y êtes connecté, ou avez soumis des informations via notre site Web, nous savons qui vous êtes et vous reconnaissez que vos activités sur ce site ainsi que les informations vous concernant et/ou concernant votre entreprise peuvent être enregistrées sur nos systèmes, y compris sur les systèmes de cloud.

Certaines informations obligatoires sont requises. Celles-ci sont marquées par un astérisque (*) tandis que d’autres informations sont facultatives. Toute information supplémentaire fournie nous aidera à répondre à votre demande. Si vous ne fournissez pas d’informations obligatoires, nous pouvons refuser d’accéder à la demande pour laquelle ces informations ont été demandées.

Si vous êtes un utilisateur de notre site Web et que vous soumettez des informations via notre site, nous traiterons les informations vous concernant mises en évidence dans les points ci-dessus.
 

Que faisons-nous avec les informations recueillies? 

Nous avons résumé dans le tableau ci-dessous les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles et les entités qui les utilisent à chaque fin:
 
Nous utilisons vos informations pour: Votre contrôleur de données est:
administrer le site Web afin que nous puissions:
  • enquêter sur les violations à la loi ou aux politiques du site Web;
  • enquêter sur les violations potentielles de nos systèmes et réseaux ou ceux de tiers;
  • vous laisser l’accès au site Web et nous permettre de le développer;
  • vous fournir un compte utilisateur, le cas échéant; et
  • mettre à jour vos coordonnées sur nos systèmes.
 
Kingspan Group lorsque vous utilisez www.kingspan.com;
 
la filiale de Kingspan concernée dans le pays où vous naviguez.
répondre à vos demandes de renseignements sur:
 
  • les opportunités de recrutement;
  • toutes les requêtes liées à Kingspan.
Kingspan
 
répondre aux questions des médias.
 
 
Kingspan
 
répondre à vos demandes de renseignements:
 
  • adressées à une filiale de Kingspan;
  • envoyées via le chat en ligne.
 
la filiale de Kingspan concernée dans le pays où vous naviguez.
placer des cookies et d’autres outils de suivi sur votre appareil afin de recueillir des informations utiles ou strictement nécessaires (comme expliqué dans notre document « Politique et contrôle des cookies » disponible ici).
 
Kingspan
traiter vos demandes de renseignements et les envoyer à la filiale de Kingspan concernée.
 
 
Kingspan Group, uniquement pour vérifier à quelle filiale vous souhaitez envoyer la demande, puis la filiale de Kingspan concernée à la réception de votre demande.
 
respecter le contrat de service que vous avez avec nous.
 
la filiale de Kingspan concernée.
vous envoyer des communications marketing, réaliser des activités marketing de reciblage, partager vos informations avec d’autres filiales ou des tiers (si vous y consentez) à des fins de marketing. Consultez la section « Marketing » ci-dessous pour plus d’informations.
 
la filiale de Kingspan concernée à laquelle vous avez donné votre consentement ou avec laquelle vous traitez.
se conformer à une obligation légale. Kingspan
 
gérer les candidatures. Kingspan
 
fournir des informations aux investisseurs et communiquer avec eux.
 
Kingspan Group


Bases juridiques pour le traitement des données

Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos données personnelles sont:
  • nécessaires au respect d’une obligation légale ou réglementaire qui nous concerne;
  • nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous ou à l’exécution de mesures précontractuelles;
  • nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes. Par exemple:
    • dans la commercialisation et la promotion de nos produits et services et dans la conduite de nos affaires de manière responsable et prudente sur le plan commercial; ou
    • lorsque Kingspan Group reçoit une demande de renseignements destinée à être envoyée à l’une de ses filiales, Kingspan Group a tout intérêt à vous prester le meilleur service possible. C’est pourquoi il enverra la demande à la filiale concernée, au lieu de vous demander de l’envoyer à nouveau.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins si de tels intérêts légitimes devaient être supplantés par vos propres intérêts, droits et libertés; ou si
  • dans des circonstances limitées, vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, par exemple, pour recevoir des communications marketing de la part de tiers ou pour autoriser l’utilisation de cookies de Kingspan Group ou d’un tiers.
Marketing

Nous aimerions vous fournir des informations sur les produits et services de Kingspan, ainsi que d’autres informations sur Kingspan susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons vous envoyer ces informations par voie postale, courrier électronique et/ou par téléphone si vous le consentez.
Avec votre consentement explicite, nous ferons appel à des organisations externes pour vous envoyer des offres et des communications marketing de Kingspan. Pour ce faire, ces organisations recueilleront des informations directement auprès de vous, ou nous leur fournirons vos informations personnelles. Ces organisations externes incluent des sous-traitants, des marchands, des distributeurs, des détaillants et d’autres prestataires de services extérieurs à Kingspan.  Lorsque nous travaillons en partenariat avec des prestataires externes, nous décidons conjointement de la manière dont seront utilisées vos données personnelles et sommes tous deux responsables du respect de la législation. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données à des fins de marketing, veuillez contacter le contrôle de données concerné. Pour plus d’informations sur nos prestataires externes et leur utilisation des données personnelles à des fins de marketing, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment. Si vous avez reçu des communications marketing de l’une de nos entités Kingspan et décidez que vous ne souhaitez plus en recevoir, veuillez vous désabonner en cliquant sur le lien envoyé par e-mail ou par tout autre moyen que nous pourrions vous transmettre. 

Veuillez noter que chaque entité étant un contrôleur de données indépendant, nous n’exploitons pas une base de données marketing globale en tant que groupe. Cela signifie que Kingspan Group ne peut pas vous désabonner des communications marketing de toutes les sociétés Kingspan de manière centralisée.

Avec qui partageons-nous vos informations? 

Les filiales de Kingspan partagent vos informations personnelles avec Kingspan Group, car ce dernier gère le site Web mondial.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers situés dans votre pays, mais aussi dans d’autres pays, conformément aux lois en vigueur.  

Si nous avons votre consentement explicite, nous pouvons fournir vos informations personnelles à des organisations externes (à savoir des sous-traitants, des marchands, des distributeurs, des détaillants, des agences de presse et des prestataires de services extérieurs à Kingspan) afin qu’elles puissent vous contacter au sujet de leurs promotions, services, événements et autres activités liés aux produits et services Kingspan sans avoir elles-mêmes obtenu votre consentement. Par exemple, il peut s’agir d’un prestataire qui installe des cookies sur votre appareil afin de personnaliser les informations sur nos produits et services.


En tant qu’entité mondiale, les pays vers lesquels vos données personnelles sont envoyées ou dans lesquels celles-ci sont accessibles peuvent avoir une norme en termes de protection des données différente de celle du pays dans lequel vous vous trouvez. Cependant, nous avons mis en place des protections et garanties appropriées pour nous assurer que vos informations sont correctement protégées et que nous nous conformons à la législation.  Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection mise en place pour protéger vos informations, veuillez contacter Kingspan Group ou la filiale avec laquelle vous faites normalement affaire. Vous trouverez une liste des contrôleurs de données et leurs coordonnées ici.

Lorsque des organisations extérieures à Kingspan vous offrent un service en notre nom, nous aident à vous offrir ledit service (par exemple, vous envoyer une publication que vous nous avez demandée ou nous aider à répondre à votre demande en ce qui concerne l’exploitation technique du site Web) ou nous apportent des conseils professionnels, nous pouvons partager vos informations personnelles avec lesdites organisations, qui utiliseront ces informations uniquement pour prester le service approprié. Nous conserverons toutefois le contrôle de vos informations personnelles et tout prestataire de services tiers que nous utilisons doit agir conformément à nos instructions et protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles, le cas échéant.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout acheteur ou tout acheteur potentiel de notre entreprise.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers, à leurs agents et à leurs conseillers professionnels, sous réserve d’obligations de confidentialité, aux fins d’un exercice de diligence raisonnable par des tiers dans le cadre de tout projet de fusion, d’acquisition, de réorganisation ou de transfert d’une partie de notre entreprise, ainsi qu’à toute personne proposant de participer, de promouvoir, de soutenir ou de gérer un tel arrangement.

Dans certaines circonstances, nous pouvons aussi être amenés à divulguer vos informations personnelles conformément à la loi, car un tribunal, la police ou un autre organisme chargé de l’application de la loi nous l’a demandé.

Rétention de vos informations 

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous avons besoin de les utiliser, tel que décrit ci-dessus, ou pour la durée nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.

Si vos informations personnelles sont traitées avec votre consentement (par exemple, à des fins de marketing), lesdites informations seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à ce traitement ou jusqu’à ce que le délai imposé par la loi soit atteint.

Vos droits, comment obtenir des copies, modifier les informations recueillies ou déposer une plainte

Vous pouvez demander des précisions sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu des lois en matière de protection des données. Si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessous, veuillez contacter directement votre contrôleur de données. Vous trouverez ses coordonnées ici.  

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu’il existe des motifs légitimes de le faire, si nous ne sommes juridiquement pas tenus de procéder à ce traitement et si ce droit d’opposition n’a pas été exclu par une clause expresse du document autorisant ledit traitement. Pour éviter tout doute, il est toujours possible de s’opposer au traitement de données personnelles à des fins de marketing.

Si vous pensez que toute information détenue par Kingspan à votre sujet est incorrecte, incomplète ou traitée de manière abusive, veuillez contacter Kingspan Group, qui transmettra votre demande à votre contrôleur de données. Sinon, vous pouvez contacter directement votre contrôleur de données, qui effacera, bloquera, corrigera, actualisera ou cessera de traiter toute information soumise dans les conditions prévues par la loi.

Lorsque le traitement de l’information est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.


Lorsque notre traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement ou est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, vous pouvez nous demander de fournir, à vous ou à un tiers, une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si vous souhaitez formuler une directive sur le traitement de vos informations personnelles après votre décès, veuillez nous en informer et nous y veillerons.

Si vous souhaitez déposer une plainte au sujet d’une prétendue violation de la loi, nous vous demandons de nous faire parvenir votre plainte par écrit à l’entité Kingspan en question à l’adresse indiquée ici.  Nous répondrons aux plaintes et mettrons en œuvre les recours éventuels dans les conditions prévues par la loi. Indépendamment de cela, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données du pays dans lequel est basée l’entité Kingspan en question, ou du pays dans lequel vous résidez.

Sécurité

Kingspan s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation d’informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées, le cas échéant, pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons.

Si, à tout moment, vous suspectez ou apprenez l’existence d’un problème lié à la sécurité (par exemple, si votre mot de passe pour accéder à votre compte enregistré sur ce site a été volé ou si vous recevez une communication suspecte d’une personne se présentant comme employé de Kingspan ou d’un site Web trompeur prétendant être affilié à Kingspan), veuillez nous transmettre la communication ou nous signaler l’incident par courrier électronique à admin@kingspan.com ou par écrit à Kingspan Holdings (Ireland) Limited, Dublin Road, Kingscourt, Co. Cavan, A82 XY31, République d’Irlande, le plus tôt possible.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web ou nos e-mails marketing incluent parfois des liens vers des sites Web de tiers qui sont hors de notre contrôle. Une fois que vous avez quitté notre site Web ou nos e-mails marketing, nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ces sites Web tiers ni de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez à ces sites. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable au site Web en question.