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Kingspan apporte un soutien stratégique à un constructeur et distributeur

Kingspan apporte un soutien stratégique à un constructeur et distributeur

Enjeu

Les ingénieurs de Kingspan ont été contactés par un important constructeur de remorques routières, par ailleurs grand distributeur. La société possède une gamme de produits et une clientèle diversifiées. Elle vend ses équipements aux exploitations agricoles et sites de construction, ainsi qu'à des entreprises opérant de grandes flottes de véhicules.
 
Ce constructeur était à la recherche d'un nouveau fournisseur en réservoirs de carburant ; un fournisseur pouvant offrir des produits de haute qualité et disposant d'une expérience sur ce marché, mais aussi et de manière tout autant importante, un fournisseur pouvant lui offrir l'avantage d'un partenariat stratégique. Sa volonté étant de nouer une alliance commerciale, il cherchait un partenaire potentiel capable de satisfaire un certain nombre de critères essentiels. Non seulement ce fournisseur partenaire devait partager ses valeurs, mais il devait aussi afficher sa volonté d'investir du temps dans une activité de conseil autour de stratégies d'entreprise conjointes, et d'apporter son soutien pour jouer un rôle moteur dans l'ambitieuse stratégie commerciale de la société.
 
Les tentatives précédentes pour développer ce type de relation avec d'autres fournisseurs avaient échoué pour diverses raisons, tenant notamment au fait que le fournisseur concerné n'incarnait pas les hautes valeurs du constructeur, ou qu'il était incapable de lui proposer un plan stratégique satisfaisant.
 
 

Solution

Le constructeur/distributeur s'est rapproché de Kingspan en se fiant au rayonnement mondial de la marque, à la haute qualité de ses produits (y compris la technologie évoluée de Kingspan en matière de cuves), l'attitude commerciale positive de Kingspan et son potentiel manifeste à développer une relation hautement bénéfique.

Outre sa capacité à démontrer qu'elle partage les valeurs exigées et sa volonté à investir dans la relation, l'équipe de Kingspan a également apporté son aide dans l'établissement de l'avant-projet pour un plan stratégique conjoint prévoyant d'œuvrer en collaboration avec le distributeur pour maximiser le chiffre d'affaires des deux parties. La stratégie prévoit un important soutien marketing, s'exprimant notamment dans la participation aux principaux salons d'exposition d'engins agricoles, pour lesquels Kingspan offrira son aide.

Le partenariat a pour objectif de maximiser les opportunités commerciales autour des solutions de stockage et de distribution Kingspan faisant figure de référence sur le marché, en particulier les cuves TruckMaster et FuelMaster pour le carburant, et BlueMaster pour l'AdBlue®.

Kingspan a également fourni une assistance technique et après-vente complète pour ses cuves, renforcée par une garantie digne de confiance, ainsi qu'un service client d'excellente qualité.

Attachés à satisfaire les normes industrielles les plus exigeantes, les sites de fabrication de Kingspan sont conformes OFST200, OHSAS18001, ISO14001 et ISO9001.

Les retours d'expérience du distributeur ont été extrêmement positifs, et le partenariat ne cesse de se renforcer, comme en témoigne la succession de commandes passées par des exploitants agricoles, des sociétés de construction et des transporteurs routiers.
 

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