Asiakkaan tietosuojakäytäntö
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti, sillä se kertoo, miten Kingspan Holdings (Irl) Limited ja sen tytäryhtiöt (”Kingspan”) käyttävät henkilötietojasi. Tämä käytäntö koskee henkilötietoja, joita keräämme ja käsittelemme kaupallisen asiakassuhteemme yhteydessä. Tietoa siitä, miten käsittelemme verkkosivustojemme (mukaan lukien kingspan.com ja divisioonien aliverkkotunnukset) kautta kerättyjä henkilötietoja, löydät verkkosivuston tietosuojakäytännöstämme.
Kingspanilla olemme sitoutuneet käsittelemään asiakkaidemme henkilötietoja tavoilla, jotka ovat oikeudellisten velvoitteidemme mukaisia, ja kertomaan asiakkaillemme selkeästi, mitä teemme heidän henkilötiedoillaan. Jaamme huolesi henkilötietojesi suojelusta ja olemme sitoutuneet turvaamaan yksityisyytesi.
Me olemme sinulta saamiesi tai sinusta keräämiemme henkilötietojen ”rekisterinpitäjä”.
Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötiedot ovat tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan yksityishenkilöön liittyviä tietoja. Tämä asiakirja kattaa sinusta keräämämme tiedot. Joitakin Kingspanin tietosuojaselosteen pääkohdista ovat:
Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille
Teemme sinulle helppoa hallita tietojasi, ja voit muuttaa viestintäasetuksiasi milloin tahansa
Käytämme tietoja auttaaksemme meitä tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua, mikä sisältää sinulle jakamamme tiedon räätälöinnin varmistaaksemme, että se on relevanttia, hyödyllistä ja ajankohtaista
1. Keräämämme henkilötiedot
Kingspanin kanssa asioidessasi käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme täyttää palvelumme ja sitoumuksemme sinulle asiakkaana.
Käsittelemämme henkilötietotyypit sisältävät, mutta eivät rajoitu seuraaviin:
Tunnistetiedot, esim. nimi
Yhteystiedot, esim. postiosoite, puhelin/sähköposti, tehtävänimike, yrityksen nimi, yritystyyppi, roolisi
Projektin tiedot, esim. projektin nimi, projektin osoite, projektityyppi, mahdollisuuden koko
Verkkosivuston käyttötiedot – lisätietoja siitä, miten käsittelemme verkkosivustojemme kautta kerättyjä tietoja, löydät verkkosivuston tietosuojailmoituksestamme Markkinointiasetukset ja viestintä kanssasi markkinointitarkoituksiin sekä tiedot, jotka päättelemme yhdistäessämme tietoja määrittääksemme parhaan tavan olla vuorovaikutuksessa kanssasi (katso sähköpostimarkkinoinnin tietosuojailmoituksemme)
Täyttämäsi kyselyt
Kaikki muut henkilötiedot, jotka päätät antaa meille täyttäessäsi online-yhteydenottolomakkeemme tai muuten ottaessasi meihin yhteyttä
Saatamme myös kerätä tietoja, jotka paljastavat sukupuolesi.
2. Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraavasti:
Noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteitamme;
Tutkiaksemme ja vastataksemme mahdollisiin lain tai verkkosivustokäytäntöjemme rikkomuksiin sekä mahdollisiin omien tai asiaankuuluvien kolmansien osapuolten järjestelmien ja verkostojen tietoturvaloukkauksiin;
Tunnistaaksemme sinut ja viestiäksemme kanssasi;
Pitääksemme sisäisiä tietueita;
Kehittääksemme tuotteita ja palveluita; toisinaan voimme ottaa sinuun yhteyttä palvelu- ja tuotekyselyillä. Voimme ottaa yhteyttä yritykseesi ja yrityksesi henkilöihin kyselyn täyttämiseksi.
Täyttääksemme pyyntösi ja vastataksemme kyselyihisi tai valituksiisi;
Markkinatutkimukseen ja markkinointistrategioiden ja kampanjoiden arviointiin;
Jos olet jo asiakkaamme tai muu kontaktimme, päivittääksemme tietoja kanssasi käydystä yhteydenpidosta asiakassuhdehallintajärjestelmässämme;
Toimittaaksemme omat tuotteemme ja palvelumme sinulle;
Markkinoidaksemme omia tuotteitamme ja palveluitamme sinulle; esimerkiksi uutiskirjeiden ja tapahtumakutsujen kautta; ja
Vahvistat ja hyväksyt, että Kingspan saa käsitellä henkilötietojasi yllä lueteltuihin tarkoituksiin.
Kingspan-yksikkö, jonka kanssa asioit kaupallisesti, toimii rekisterinpitäjänä tässä ilmoituksessa kuvatulle käsittelylle. Kingspan-konserni ja jokainen Kingspan-tytäryhtiö ovat erillisiä, itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Jos olet epävarma, mikä Kingspan-yksikkö on sinun rekisterinpitäjäsi, ota meihin yhteyttä käyttämällä alla olevan kohdan 11 tietoja
3. Markkinointi
Haluamme tarjota sinulle tietoa Kingspanin tuotteista ja palveluista sekä muuta Kingspanilta saatavaa tietoa, jonka uskomme olevan sinulle mielenkiintoista. Voimme lähettää sinulle tällaista tietoa postitse, sähköpostitse ja/tai puhelimitse, jos suostut tai ellet ole pyytänyt meitä olemaan tekemättä niin (katso alta).
Emme luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille organisaatioille (eli urakoitsijoille, kauppiaille, jakelijoille ja jälleenmyyjille, jotka ovat Kingspanin ulkopuolella) niiden omaan suoramarkkinointiin Kingspanin tuotteisiin ja palveluihin liittyen ilman nimenomaista suostumustasi.
Jos et milloin tahansa halua, että Kingspan-yhtiö käyttää tietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, ota yhteyttä kyseiseen Kingspan-yhtiöön, josta olet saanut markkinointia, jotta he voivat poistaa sinut markkinointilistoiltaan. Jos olet saanut sähköpostimarkkinointia Kingspan-yhtiöltä ja päätät, ettet enää halua vastaanottaa heiltä markkinointisähköposteja, voit peruuttaa jatkuvan sähköpostimarkkinoinnin seuraamalla sähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai muilla keinoilla, joista voimme sinulle ilmoittaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen puhelimeen ja postiin.
Huomaa, että emme konsernina ylläpidä globaalia markkinointitietokantaa, mikä tarkoittaa, että emme voi poistaa sinua kaikkien Kingspan-yhtiöiden markkinoinnista keskitetysti.
Tietoa evästeistä, uudelleenkohdentamisesta ja muista verkkomarkkinointitoiminnoista löydät verkkosivustomme tietosuojakäytännöstä ja evästekäytännöstä
4. Miten jaamme henkilötietojasi
Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville:
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotta voimme käsitellä meille erääntyviä maksuja, ja tätä varten luovutamme pankkikorttitiedot näille palveluntarjoajille;
Lisensoidut luottotietotoimistot, perintätoimistot ja lakimiehet, kun teemme luottotarkistuksia, raportoimme maksukäyttäytymisestäsi ja/tai pyrimme perimään meille kuuluvia velkoja;
Kirjanpitäjämme, tilintarkastajamme, lakimiehemme tai vastaavat neuvonantajat, kun pyydämme heiltä ammatillista neuvontaa;
Pelastuspalvelut, mikäli meidän on ilmoitettava onnettomuuksista tai tapauksista tai pyydettävä hätäapua;
Kaikki valtionhallinnon osastot, julkiset elimet tai muut kolmannet osapuolet, jos uskomme vilpittömästi, että laki vaatii sitä; yleisen terveyden ja turvallisuuden nimissä; tai Kingspanin, sen työntekijöiden tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi;
Kingspan Holdings (Ireland) Limited ja sen tytäryhtiöt (mukaan lukien Kingspan-konsernin yksiköt ja liiketoiminta-alueet) voivat jakaa henkilötietojasi keskenään tarvittaessa täyttääkseen velvoitteemme sinua kohtaan tai sisäisiin hallinnollisiin tarkoituksiin. Kaikki tällainen jakaminen on tietosuojakäytäntöjemme alaista;
Voimme siirtää henkilötietojasi Kingspan-konsernin yrityksille ja palveluntarjoajille Euroopan talousalueen (ETA) ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle. Jos kohdemaahan ei sovelleta riittävyyspäätöstä, käytämme asianmukaisia suojatoimia;.
Voimme käyttää tekoälyä (AI) palvelujemme tukemiseen, mutta emme kouluta tai hienosäädä mallejamme henkilötietojen avulla. Tekoälyä käytettäessä sovelletaan tietojen minimointia ja anonymisointia sekä asianmukaisia suojatoimia, jotta henkilötietoja ei käytetä mallien kehittämiseen tai parantamiseen.
5. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty, ottaen huomioon, mutta ei rajoittuen, kaikki oikeudelliset velvoitteemme säilyttää tietoja tietyin ajoin takuu-/tuotetakuuvelvoitteiden täyttämiseksi. Sen jälkeen poistamme tietosi turvallisesti, kun niitä ei enää tarvita.
6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
Oikeusperustamme edellä kuvattujen henkilötietojen keräämiselle ja käytölle riippuu kyseisistä henkilötiedoista ja erityisestä kontekstista, jossa ne kerätään.
Keräämme kuitenkin henkilötietoja sinulta yleensä vain silloin, kun olemme saaneet siihen suostumuksesi, kun tarvitsemme henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi kanssasi tai kun käsittely on oikeutettujen etujemme mukaista eikä sitä syrjäytä tietosuojaintressisi tai perusoikeutesi ja -vapautesi.
Joissakin tapauksissa meillä voi myös olla lakisääteinen velvollisuus kerätä henkilötietoja sinulta tai saatamme muuten tarvita henkilötietoja elintärkeiden etujesi tai toisen henkilön etujen suojelemiseksi.
Useimmiten käsittelemme kuitenkin yhteystietoja oikeutettujen liiketoimintaetujemme mukaisesti asiakkaille palveluja tarjotessamme tai heiltä palveluja vastaanottaessamme tai palveluntarjoajiltamme saadessamme, tai kumppanien tapauksessa yhteistyötä tai kumppanuutta varten. Jos keräämme ja käytämme henkilötietojasi muuhun kuin oikeutettuihin etuihimme perustuen, ilmoitamme siitä sinulle selkeästi asiaankuuluvana ajankohtana. Esimerkiksi jos pyydämme sinulta henkilötietoja lakisääteisen vaatimuksen noudattamiseksi tai kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, ilmoitamme tästä selkeästi kyseisenä ajankohtana ja neuvomme sinua, onko henkilötietojesi antaminen pakollista vai ei (sekä mahdollisista seurauksista, jos et anna henkilötietojasi).
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja siitä oikeusperustasta, jolla keräämme ja käytämme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä käyttämällä alla olevan ”Ota yhteyttä” -otsikon alla annettuja yhteystietoja.
7. Turvallisuus
Kingspan on sitoutunut varmistamaan tietojesi turvallisuuden. Luvattoman käytön tai luovuttamisen estämiseksi olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt, silloin kun ne ovat merkityksellisiä, keräämiemme tietojen suojaamiseksi ja turvaamiseksi.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tieto siitä, että säilytämme henkilötietojasi, oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin tietoihin, oikeus oikaista tietoihin liittyvät virheet, oikeus tietojen poistamiseen, jota kutsutaan joskus oikeudeksi tulla unohdetuksi, oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyämme, oikeus tietojen siirrettävyyteen ja oikeus vastustaa tietojesi käsittelyämme.
Käyttääksesi jotakin näistä oikeuksista, ota yhteyttä Kingspanin tahoon, jonka kanssa olet kaupallisessa suhteessa, tai ota yhteyttä Kingspan Groupiin kohdassa 11 annettujen tietojen avulla, niin ohjaamme pyyntösi asiaankuuluvalle rekisterinpitäjälle.
Näitä oikeuksia voi käyttää milloin tahansa. Ne eivät ole ehdottomia, ja niihin sovelletaan tiettyjä poikkeuksia ja/tai rajoituksia.
9. Meistä
Kingspan Holdings (Ireland) Limited ("Kingspan Group") ja sen tytäryhtiöt toimivat maailmanlaajuisesti. Kingspanin taho, jonka kanssa olet kaupallisessa suhteessa, on henkilötietojesi rekisterinpitäjä tämän ilmoituksen mukaisesti. Kingspanin liiketoimintayksiköt voivat myös käsitellä tietojasi, kun se on merkityksellistä kaupallisen suhteesi kannalta.
Tietoja siitä, miten käsittelemme verkkosivustojemme kautta kerättyjä henkilötietoja, löydät verkkosivuston tietosuojakäytännöstämme.
10. Ilmoituksen päivittäminen
Tarkistamme tietosuojakäytäntöjämme aika ajoin. Pyydämme sinua lisäämään tämän sivun kirjanmerkkeihisi ja tarkistamaan sen säännöllisesti tietosuojailmoituksemme päivitysten varalta.
11. Ota yhteyttä
Saadaksesi lisätietoja näistä oikeuksista, tästä tietosuojakäytännöstä yleisesti tai tehdäksesi valituksen, ota meihin yhteyttä soittamalla numeroon 0429698000. Luettelo Kingspanin rekisterinpitäjistä ja heidän yhteystiedoistaan löytyy tämän sivuston rekisterinpitäjät-osiosta. Tämä ilmoitus päivitettiin huhtikuussa 2026.
Ennen pyyntösi arvioimista voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos et anna pyydettyjä tietoja ja emme tämän vuoksi pysty tunnistamaan sinua, voimme kieltäytyä toteuttamasta pyyntöäsi.