Datenschutzrichtlinie für Kunden
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, da sie darlegt, wie Kingspan Holdings (Irl) Limited und ihre verbundenen Unternehmen („Kingspan“) Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen als Kunden erheben und verarbeiten. Informationen darüber, wie wir über unsere Websites (einschließlich kingspan.com und divisionaler Subdomains) erhobene personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Website-Datenschutzrichtlinie.
Bei Kingspan verpflichten wir uns, personenbezogene Daten unserer Kunden in einer Weise zu verarbeiten, die unseren gesetzlichen Verpflichtungen entspricht und unseren Kunden gegenüber transparent macht, was wir mit ihren personenbezogenen Daten tun. Wir teilen Ihr Anliegen hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir sind der „Verantwortliche“ für die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Ihnen erheben.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dieses Dokument behandelt Informationen, die wir über Sie sammeln. Einige der wichtigsten Punkte der Datenschutzerklärung von Kingspan sind:
Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen
Wir machen es Ihnen leicht, Ihre Informationen zu verwalten, und Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit ändern
Verwenden Sie Daten, um uns bei der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice zu unterstützen, wozu auch die Anpassung der Informationen gehört, die wir mit Ihnen teilen, um sicherzustellen, dass sie relevant, nützlich und zeitnah sind
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Während Ihrer Geschäftsbeziehungen und Interaktionen mit Kingspan verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unseren Service und unser Engagement Ihnen als Kunden gegenüber erfüllen zu können.
Die Arten personenbezogener Daten, die wir verarbeiten können, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
Identifikationsdaten z.B. Name
Kontaktdaten z.B. Postanschrift, Telefon/E-Mail, Berufsbezeichnung, Firmenname, Unternehmenstyp, Ihre Rolle
Projektdetails z.B. Projektname, Projektadresse, Projekttyp, Umfang der Gelegenheit
Website-Nutzungsdaten – weitere Details zur Verarbeitung von Daten, die über unsere Websites erhoben werden, finden Sie in unserer Website-Datenschutzhinweis Marketingpräferenzen und Kommunikation mit Ihnen zu Marketingzwecken sowie Informationen, die wir ableiten, wenn wir Informationen kombinieren, um zu bestimmen, wie wir am besten mit Ihnen interagieren können (siehe unseren E-Mail-Marketing-Datenschutzhinweis)
Umfragen, die Sie ausgefüllt haben
Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Online-Kontaktformulare ausfüllen oder uns auf andere Weise kontaktieren
Es kann auch Situationen geben, in denen wir Informationen sammeln, die Ihr Geschlecht preisgeben.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
Zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
Zur Untersuchung und Beantwortung potenzieller Gesetzesverstöße oder Verstöße gegen unsere Website-Richtlinien sowie potenzieller Sicherheitsverletzungen unserer oder relevanter Drittsysteme und -netzwerke;
Um Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren;
Zur Führung interner Aufzeichnungen;
Zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen; gelegentlich können wir Sie mit Service- und Produktumfragen kontaktieren. Wir können Ihr Unternehmen und Einzelpersonen innerhalb Ihres Unternehmens kontaktieren, um eine Umfrage auszufüllen.
Zur Erfüllung Ihrer Anfragen und Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden;
Für Marktforschung und zur Bewertung von Marketingstrategien und -kampagnen;
Wenn Sie bereits Kunde oder ein anderer Kontakt von uns sind, zur Aktualisierung unserer Informationen über unseren Kontakt mit Ihnen in unserem Kundenbeziehungsmanagementsystem;
Um Ihnen unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern;
Um Ihnen unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten; durch Mittel wie Newsletter und Einladungen zu Veranstaltungen; und
Sie bestätigen und akzeptieren, dass Kingspan Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke verarbeiten darf.
Die Kingspan-Gesellschaft, mit der Sie geschäftlich verkehren, ist der Datenverantwortliche für die in diesem Hinweis beschriebene Verarbeitung. Kingspan Group und jedes Kingspan-Tochterunternehmen sind separate, unabhängige Datenverantwortliche. Wenn Sie unsicher sind, welche Kingspan-Gesellschaft Ihr Datenverantwortlicher ist, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben in Abschnitt 11 unten
3. Marketing
Wir möchten Ihnen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Kingspan sowie weitere Informationen von Kingspan zukommen lassen, die Sie unserer Meinung nach interessant finden könnten. Wir können Ihnen solche Informationen per Post, E-Mail und/oder Telefon zusenden, wenn Sie damit einverstanden sind oder es uns nicht untersagt haben (siehe unten).
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Organisationen (d.h. an Auftragnehmer, Händler, Distributoren und Einzelhändler, die außerhalb von Kingspan agieren) für deren eigenes Direktmarketing in Bezug auf Kingspan-Produkte und -Dienstleistungen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht möchten, dass Ihre Daten von einem Kingspan-Unternehmen für Direktmarketingzwecke verwendet werden, kontaktieren Sie bitte das betreffende Kingspan-Unternehmen, von dem Sie Marketing erhalten haben, damit dieses Sie von seinen Marketinglisten abmelden kann. Wenn Sie E-Mail-Marketing von einem Kingspan-Unternehmen erhalten haben und entscheiden, dass Sie keine weiteren Marketing-E-Mails mehr von diesem erhalten möchten, können Sie sich vom weiteren E-Mail-Marketing abmelden, indem Sie einem Abmeldelink in der E-Mail folgen oder auf andere Weise, die wir Ihnen mitteilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Telefon und Post.
Bitte beachten Sie, dass wir als Gruppe keine globale Marketingdatenbank betreiben, was bedeutet, dass wir Sie nicht zentral von Marketing aller Kingspan-Unternehmen abmelden können.
Informationen zu Cookies, Retargeting und anderen Online-Marketing-Aktivitäten finden Sie in unserer Website-Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
Drittanbieter, damit wir uns zustehende Zahlungen verarbeiten können, wobei wir diesen Anbietern Bankkartendaten zur Verfügung stellen;
Lizenzierte Kreditauskunfteien, Inkassobüros und Anwälte, wenn wir Bonitätsprüfungen durchführen, um Ihre Zahlungsleistung zu melden und/oder Schulden, die uns zustehen, einzutreiben;
Unsere Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Anwälte oder ähnliche Berater, wenn wir sie um professionelle Beratung bitten;
Rettungsdienste für den Fall, dass wir Unfälle oder Zwischenfälle melden oder Notfallhilfe anfordern müssen;
Jede Regierungsbehörde, öffentliche Einrichtung oder andere dritte Partei, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist; im Interesse der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit; oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Kingspan, seiner Mitarbeiter oder anderer;
Kingspan Holdings (Ireland) Limited und ihre verbundenen Unternehmen (einschließlich Kingspan Group-Gesellschaften und Geschäftsbereiche) können Ihre personenbezogenen Daten miteinander teilen, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder für interne Verwaltungszwecke erforderlich ist. Jede solche Weitergabe unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien;
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Kingspan-Gruppenunternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs übermitteln. Wenn das Zielland keiner Angemessenheitsentscheidung unterliegt, wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an;.
Wir können künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung unserer Dienstleistungen einsetzen, trainieren oder optimieren unsere Modelle jedoch nicht mit personenbezogenen Daten. Wo KI eingesetzt wird, wenden wir Datenminimierung und Anonymisierung sowie geeignete Schutzmaßnahmen an, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten zur Entwicklung oder Verbesserung von Modellen verwendet werden;.
5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke erforderlich ist, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, unter Berücksichtigung, aber nicht beschränkt auf, etwaige rechtliche Verpflichtungen zur Speicherung von Daten für bestimmte Zeiträume, um Garantie-/Produktgewährleistungsverpflichtungen zu erfüllen. Danach werden wir Ihre Daten sicher löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben.
Wir werden jedoch normalerweise personenbezogene Daten von Ihnen nur dann erheben, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überwiegt wird.
In einigen Fällen können wir auch eine rechtliche Verpflichtung haben, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder die personenbezogenen Daten anderweitig benötigen, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
Meistens verarbeiten wir jedoch Kontaktinformationen für unsere berechtigten Geschäftsinteressen im Rahmen der Erbringung oder des Empfangs von Dienstleistungen für Kunden oder von unseren Dienstleistern oder im Falle von Partnern für die Zusammenarbeit oder Partnerschaft. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund anderer Gründe als unserer berechtigten Interessen erheben und nutzen, werden wir Sie zum entsprechenden Zeitpunkt darüber informieren. Wenn wir Sie beispielsweise bitten, personenbezogene Daten zur Einhaltung einer rechtlichen Anforderung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, werden wir dies zum entsprechenden Zeitpunkt klarstellen und Sie darüber informieren, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (sowie über die möglichen Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen).
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen bezüglich der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nutzen, benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die unter der Überschrift „Kontakt“ unten aufgeführt sind.
7. Sicherheit
Kingspan verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, wo dies relevant ist, um die von uns gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, das Recht auf Zugang zu den von uns gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung von Fehlern in diesen Daten, das Recht auf Löschung, manchmal auch als Recht auf Vergessenwerden bezeichnet, das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte die Kingspan-Einheit, mit der Sie geschäftlich verkehren, oder wenden Sie sich an die Kingspan Group unter Verwendung der Angaben in Abschnitt 11, und wir werden Ihre Anfrage an den zuständigen Datenverantwortlichen weiterleiten.
Diese Rechte können jederzeit ausgeübt werden. Sie sind nicht absolut und unterliegen bestimmten Ausnahmen und/oder Einschränkungen.
9. Über uns
Kingspan Holdings (Ireland) Limited ("Kingspan Group") und ihre verbundenen Unternehmen sind global tätig. Die Kingspan-Einheit, mit der Sie geschäftlich verkehren, ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Mitteilung. Die Geschäftsbereiche von Kingspan können Ihre Daten auch verarbeiten, soweit dies für Ihre Geschäftsbeziehung relevant ist.
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die über unsere Websites gesammelt werden, finden Sie in unserer Website-Datenschutzrichtlinie.
10. Aktualisierung dieser Mitteilung
Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken von Zeit zu Zeit. Wir bitten Sie, diese Seite zu speichern und regelmäßig auf Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung zu überprüfen.
11. Kontakt
Für weitere Informationen zu diesen Rechten, zu dieser Datenschutzrichtlinie im Allgemeinen oder um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0429698000. Eine Liste der Kingspan-Datenverantwortlichen und deren Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt Datenverantwortliche dieser Website. Diese Mitteilung wurde im April 2026 aktualisiert.
Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Sie zu identifizieren. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen und wir Sie infolgedessen nicht identifizieren können, können wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen.